Welche persönlichen Daten wir sammeln
Wer sich bei uns registriert oder die Spiele nutzt, hinterlässt digitale Spuren. Wir brauchen zum Start ein paar ganz normale Basisdaten von Ihnen. Dazu gehören Ihr Name, die Mailadresse, das Geburtsdatum und eine Telefonnummer. Weil wir uns an strenge Gesetze gegen Geldwäsche und für den Spielerschutz halten müssen, fragen wir später nach Kopien von Ihrem Ausweis oder Pass. Auch Belege für Ihre Einzahlungen, genutzte Bankdaten oder Krypto-Adressen wandern kurz in unser System, damit am Ende jeder Gewinn reibungslos auf dem richtigen Konto landet.
Neben den Dingen, die Sie selbst eintippen, läuft im Hintergrund ein rein technischer Datenaustausch. Unser System erkennt sofort, mit welchem Handy oder Computer Sie auf die Slots zugreifen, wie Ihre IP-Adresse lautet und welches Betriebssystem genutzt wird. Wir sehen auch ganz genau, welche Spiele Ihnen gefallen, wie lange Sie auf bestimmten Unterseiten bleiben und welche Wetten Sie am liebsten platzieren. Manchmal gleichen wir diese Infos mit Daten von externen Dienstleistern ab, um Betrug oder Kontomissbrauch frühzeitig zu stoppen.
Warum wir Ihre Daten erheben und nutzen
Wir sammeln diese Informationen nicht aus Langeweile, sondern damit das Portal überhaupt fehlerfrei und flüssig läuft. Die Daten helfen uns bei folgenden Aufgaben im Alltag:
- Erstellung Ihres Kontos und fehlerfreie Abrechnung aller Einsätze
- Schnelle Antworten, wenn Sie dem Support eine Frage stellen
- Verbesserung der Ladezeiten und Optimierung der Menüs
- Schutz vor Hackern, Betrugsversuchen und doppelten Profilen
- Zusendung von passenden Bonusangeboten, sofern Sie das möchten
- Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben für internationale Glücksspiellizenzen
Kurz gesagt: Die Daten sorgen einfach dafür, dass Ihre Spiele stabil laufen und Ihr eingezahltes Guthaben zu jeder Zeit absolut sicher verwahrt bleibt.
Wie wir Ihre Daten schützen und sichern
Mit Ihren privaten Dokumenten gehen wir extrem vorsichtig um. Wir nutzen moderne digitale Schutzwälle, Firewalls und Verschlüsselungen, damit kein Unbefugter an Ihre Daten rankommen kann. Nur Mitarbeiter, die Ihre Dokumente für die Verifizierung wirklich prüfen müssen, haben überhaupt Zugriff darauf. Wir tun technisch alles Menschenmögliche, um Diebstahl oder Datenlecks auf der Plattform zu verhindern.
Trotzdem sollte jeder wissen: Eine hundertprozentige Garantie gibt es im gesamten Internet niemals. Kein System der Welt ist absolut unfehlbar gegen Angriffe von aussen geschützt. Wir versprechen Ihnen aber, dass wir unsere Sicherheitsmassnahmen jeden Tag kontrollieren, die Technik fortlaufend auf den neuesten Stand bringen und keine Lücken offenlassen. Ihr Datenschutz hat für uns im täglichen Betrieb oberste Priorität.